Política de Privacidade – Season Generator
Última atualização: 27/10/2026
Informações sobre o tratamento de dados pessoais
Esta informação é prestada nos termos dos artigos 13 e 14 do Regulamento (UE) 2016 / 679 (“RGPD”) e descreve as formas como são tratados os dados pessoais dos utilizadores que visitam e utilizam o site:
O site está relacionado à marca:
Season Generator
Sistemas de controle de iluminação e reprodução
1. Controlador de dados
O Controlador de Dados é:
Pagliarin Nicola
Propriedade individual / Season Generator
Via Colombara n. 23
36024 Nanto (VI)
Itália
Número de IVA: IT03506940240
Contactos:
Telefone: +39 389 623 8692
E-mail: info@seasongenerator.it
Site: www.seasongenerator.it
Para qualquer solicitação relativa ao tratamento de dados pessoais, o usuário pode entrar em contato com o Controlador de Dados no endereço de e-mail indicado acima.
2. Dados pessoais processados
As seguintes categorias de dados podem ser processadas através do site:
- dados de navegação e dados técnicos necessários ao funcionamento do site;
- dados de identificação e contato fornecidos pelo usuário, tais como nome, sobrenome, e-mail, telefone, endereço e dados inseridos nos formulários;
- dados relativos a pedidos de informação, assistência, orçamentos ou comerciais Contactos;
- dados necessários à gestão dos pedidos do e-commerce, como dados de faturamento, frete, produtos adquiridos, valores e status do pedido;
- dados necessários à gestão de pagamentos, também processados através de fornecedores externos;
- dados relativos à subscrição da newsletter ou outras comunicações comerciais, caso solicitado pelo utilizador;
- dados coletados através de cookies e ferramentas similares, conforme indicado na Política de Cookies do site.
O site normalmente não exige o fornecimento de categorias específicas de dados pessoais nos termos do art. 9 GDPR, como dados de saúde, políticos, religiosos ou biométricos. O usuário é convidado a não enviar tais dados através de formulários, e-mails ou outros canais de contato.
3. Finalidades e fundamentos jurídicos do tratamento
Os dados pessoais são tratados para as finalidades abaixo indicadas.
Navegação e segurança do site
Os dados técnicos e de navegação são tratados para permitir o correto funcionamento do site, garantir a segurança do sistema, prevenir abusos, fraudes ou acessos não autorizados e manter o serviço disponível.
Base jurídica: interesse legítimo do Controlador de Dados e necessidade técnica para prestar o serviço solicitado pelo usuário.
Solicitações de contato, informações e assistência
Os dados fornecidos através de email, telefone, WhatsApp, formulários de contacto ou outros canais são tratados para responder a pedidos dos utilizadores, fornecer informações sobre produtos, gerir assistência, orçamentos ou comunicações pré-contratuais.
Base jurídica: execução de diligências pré-contratuais solicitadas pelo interessado e interesse legítimo na gestão dos pedidos recebidos.
Vendas on-line, pedidos de comércio eletrônico e gerenciamento de clientes
Os dados fornecidos durante a fase de compra são tratados para receber e gerir encomendas, organizar entrega, emitir documentos fiscais, gerir pagamentos, assistência pós-venda, devoluções, garantias e comunicações relativas à encomenda.
Base jurídica: execução do contrato, medidas pré-contratuais e obrigações legais.
Obrigações administrativas, fiscais e contábeis
Os dados são processados para cumprir obrigações fiscais, contábeis, administrativas e regulatórias aplicáveis.
Base jurídica: obrigação legal.
Newsletter e comunicações comerciais
Caso o utilizador subscreva a newsletter ou dê consentimento para receber comunicações promocionais, os dados de contacto são tratados para envio de atualizações, ofertas, informações sobre produtos, serviços, eventos ou iniciativas comerciais de Season Generator.
Base jurídica: consentimento do interessado.
O usuário pode revogar o consentimento a qualquer momento, escrevendo para info@seasongenerator.it ou através do link de cancelamento presente nas comunicações recebidas, se disponível.
Spam leve para clientes
O Proprietário poderá enviar comunicações comerciais relativas a produtos ou serviços semelhantes aos já adquiridos pelo usuário, utilizando o endereço de e-mail fornecido no momento da venda, a menos que o usuário se oponha.
Base jurídica: interesse legítimo do Controlador de Dados nos termos do art. 130, parágrafo 4, Decreto Legislativo 196 / 2003.
O usuário pode contestar a qualquer momento escrevendo para info@seasongenerator.it.
Estatísticas e melhoria do site
Para perceber como o site é utilizado e melhorá-lo, utilizamos duas ferramentas, descritas também na Política de Cookies.
Matomo, instalado no nosso próprio site: conta as visitas de forma agregada, não utiliza cookies, trunca o endereço IP (os dois últimos números são colocados a zero), não cruza os dados com outras fontes e não os comunica a terceiros. Por isso funciona mesmo que recuse os cookies. Os dados em bruto são eliminados após 180 dias; permanecem apenas os totais.
Google Analytics 4, fornecido pela Google Ireland Limited e carregado através do Google Tag Manager apenas após o seu consentimento para a categoria «Estatísticas» do banner: utiliza cookies, atribui um identificador ao navegador e pode tratar os dados também nos Estados Unidos (ver a secção 8). Sem consentimento, o Google Analytics não é ativado e nenhum dado é enviado para a Google. Os dados conservados pelo Google Analytics são eliminados após 14 meses.
Base jurídica: interesse legítimo para as estatísticas anónimas sem cookies (Matomo); consentimento para o Google Analytics, revogável a qualquer momento através do botão «Preferências de cookies» no fundo da página.
Marketing, remarketing e criação de perfil
Para mostrar os nossos anúncios a quem já visitou o site, podemos utilizar o remarketing do Google Ads (Google Ireland Limited) e o Pixel da Meta (Meta Platforms Ireland Limited). Estas ferramentas são carregadas através do Google Tag Manager apenas após o seu consentimento para a categoria «Marketing» do banner; sem consentimento não são ativadas e nenhum dado é enviado para o Google Ads ou para a Meta. A lista atualizada das ferramentas efetivamente ativas encontra-se na Política de Cookies.
Base jurídica: consentimento do interessado.
4. Período de retenção de dados
Os dados pessoais são conservados pelo tempo necessário para atingir os fins para os quais foram recolhidos e, posteriormente, pelo período exigido por obrigações legais ou para a proteção dos direitos do Responsável pelo Tratamento.
Em particular:
- dados técnicos de navegação: pelo tempo estritamente necessário ao funcionamento e segurança do site;
- pedidos de contacto, informações ou orçamentos: até 12 meses a partir do pedido, salvo se existir outra relação comercial ou necessidade documentada;
- dados relativos a encomendas de comércio eletrónico: pelo tempo necessário à gestão da encomenda, assistência e garantias;
- dados fiscais, contábeis e administrativos: 10 anos ou prazo diferente previsto na legislação aplicável;
- newsletter e dados de marketing: até que seja revogado o consentimento ou oposição do interessado;
- dados relativos a cookies: de acordo com os horários indicados na Política de Cookies e nas ferramentas de gestão de consentimento;
- estatísticas do Matomo: dados em bruto (com endereço IP truncado) durante 180 dias e, depois, apenas totais agregados sem referência a cada visitante;
- Google Analytics: 14 meses, de acordo com a configuração da propriedade;
- registo das escolhas feitas no banner de cookies: 24 meses.
5. Métodos de tratamento
O tratamento dos dados ocorre com ferramentas informáticas, telemáticas e, quando necessário, Manuais, adotando medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, uso indevido, divulgação ou modificação não autorizada.
O acesso aos dados é limitado ao Controlador de Dados, partes autorizadas e fornecedores que processam dados em nome do Controlador de Dados ou como controladores de dados independentes, dentro dos limites necessários para realizar as atividades confiadas.
6. Destinatários dos dados
Os dados pessoais podem ser comunicados a sujeitos que apoiam o Controlador de Dados na gestão do site, na atividade comercial e nas obrigações administrativas.
Em particular, os dados poderão ser tratados ou comunicados a:
- provedores de hospedagem, manutenção técnica, segurança e gerenciamento de sites;
- prestadores de serviços WordPress, WooCommerce, plugins e ferramentas conectadas ao site;
- fornecedores de serviços de e-mail, newsletter, mensagens e comunicação;
- PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., para os pagamentos com PayPal, cartões e métodos de pagamento locais (Bancontact, iDEAL, MyBank, Przelewy24 e outros), e o banco do Responsável pelo tratamento para as transferências bancárias;
- entregadores e sujeitos envolvidos no envio de produtos;
- consultores fiscais, contábeis, jurídicos e administrativos;
- Google Ireland Limited, para o Google Tag Manager, o Google Analytics e, se ativo, o Google Ads; Meta Platforms Ireland Limited, se o Pixel da Meta estiver ativo; em ambos os casos apenas após o consentimento, exceto o carregamento do contentor do Google Tag Manager descrito na secção 7;
- OpenStreetMap Foundation, para o mapa dos revendedores: o navegador transfere os mosaicos do mapa dos servidores da fundação, que recebem o endereço IP e os dados técnicos do pedido;
- Intuit Inc. (Mailchimp), para a newsletter, se subscrever;
- autoridades públicas ou sujeitos legitimados, quando exigido por lei.
Esses sujeitos poderão atuar, conforme o caso, como controladores de dados nos termos do art. 28 GDPR ou como controladores de dados independentes.
7. Cookies e ferramentas semelhantes
O site utiliza cookies e ferramentas semelhantes para fins técnicos, estatísticos e, se presentes, de marketing.
Os cookies técnicos são necessários para o funcionamento do site e não requerem o consentimento do usuário. Os cookies analíticos, de marketing ou de perfil são gerenciados conforme indicado no banner de cookies e na Política de Cookies.
O usuário pode gerenciar suas preferências através do banner de cookies no site e, quando disponível, através do painel de gerenciamento de consentimento.
Antes de qualquer escolha, o site carrega apenas o contentor do Google Tag Manager, com todas as ferramentas de estatística e de marketing definidas como «negado» (Consent Mode): o pedido do contentor aos servidores da Google implica a transmissão do endereço IP, mas nenhum cookie da Google é escrito e nenhum dado de navegação é enviado enquanto não der o seu consentimento. O Matomo, que não utiliza cookies, e os scripts do PayPal nas páginas do carrinho e do pagamento (necessários para oferecer o pagamento) não dependem do consentimento.
O banner e a gestão das preferências são fornecidos pelo componente Complianz, que guarda a sua escolha no navegador (cookies cmplz_* e wp_consent_*, duração de 365 dias) e a conserva também num registo do Responsável pelo tratamento: data e hora, categorias aceites ou recusadas, versão da política de cookies, página, idioma e endereço IP truncado, sem nome, e-mail ou outros identificadores. O registo serve para demonstrar que o consentimento foi solicitado e recolhido corretamente (art. 7.º do RGPD) e é conservado durante 24 meses.
Pode alterar ou revogar a sua escolha a qualquer momento através do botão «Preferências de cookies» no fundo da página. Em caso de revogação, os cookies de estatística e de marketing escritos anteriormente são eliminados do navegador.
Para mais detalhes sobre os cookies utilizados, categorias, fornecedores e tempos de armazenamento, consulte a Política de Cookies do site.
8. Transferência de dados para fora do Espaço Económico Europeu
Alguns fornecedores utilizados pelo site poderão processar dados pessoais em países localizados fora do Espaço Económico Europeu.
Nestes casos, a transferência ocorre em conformidade com os artigos 44 e seguintes do RGPD, com base em decisões de adequação da Comissão Europeia, cláusulas contratuais padrão, medidas adicionais ou outras garantias previstas na legislação aplicável.
Para fornecedores dos EUA, quando aplicável, a transferência pode ser baseada na política UE-EUA. Data Privacy Framework, se o fornecedor for certificado, ou nas cláusulas contratuais padrão e outras garantias fornecidas pelo GDPR.
A Google LLC e a Meta Platforms, Inc. estão certificadas no EU-U.S. Data Privacy Framework; para os restantes fornecedores aplicam-se as garantias indicadas nas respetivas políticas de privacidade.
9. Natureza do fornecimento de dados
O fornecimento de dados técnicos de navegação é necessário para permitir o acesso e operação do site.
O fornecimento dos dados solicitados para encomendas, pagamentos, envios, faturação e assistência é necessário para celebrar e executar o contrato ou cumprir obrigações legais.
O fornecimento de dados para newsletters, marketing, criação de perfis ou serviços não essenciais é opcional. A não prestação ou retirada do consentimento não impede a navegação ou compra, mas pode impedir a recepção de comunicações promocionais ou serviços personalizados.
10. Direitos do interessado
O utilizador pode exercer, dentro dos limites estabelecidos pela legislação aplicável, os direitos previstos nos artigos 15 - 22 do RGPD.
Em particular, o usuário tem o direito de:
- solicitar acesso aos seus dados pessoais;
- solicitar retificação de dados imprecisos;
- solicitar exclusão de dados;
- solicitar a limitação do processamento;
- opor-se ao processamento com base em interesse legítimo;
- revogar o consentimento prestado, sem prejuízo da licitude do tratamento efetuado antes da revogação;
- solicitar portabilidade de dados, quando aplicável;
- apresentar reclamação à autoridade de controlo competente.
As solicitações podem ser enviadas para:
11. Reclamação ao Fiador de Privacidade
O utilizador que considere que o tratamento dos seus dados pessoais viola a legislação aplicável pode apresentar reclamação ao Fiador de proteção de dados pessoais.
Site oficial do Fiador:
12. Alterações nesta informação
O Proprietário reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, inclusive após alterações regulatórias, técnicas, organizacionais ou alterações nos serviços oferecidos através do site.
A versão atualizada será publicada nesta página com indicação da data da última atualização.